O estágio é um definido pela Fundap (Fundação do
Desenvolvimento Administrativo) como uma atividade de experimentação prática
complementar à formação, com a finalidade de integrar o estudante ao mercado de
trabalho e produzir experiência prática, permitindo ao estudante ter consciência
crítica e compreensão da realidade podendo interferir sobre ela.
Assim essa pode uma experiência que pode me propiciar uma
adequação e aprendizagem a respeito do mercado e dos formatos de comunicação
online e que de alguma forma vai me propiciar pensamento crítico sobre o
mercado bem como a realidade no qual eu e o Instituto Belcorp e como consequência
alterar essa realidade.
Para comunicar, com qualidade, o instituto seguirá os
seguintes tópicos:
·
Pesquisa: descobrir o
que fazem os concorrentes é um tópico importante para seguir parâmetros ou para
descartar possíveis ações, para tanto é preciso definir os principais
concorrentes diretos e indiretos bem como forças, fraquezas, oportunidades e
ameaças. Outro fator importante nesse tópico é descobrir como a empresa é
posicionada na mente do cliente e explorar ou modificar esse posicionamento. Para
a execução é preciso fazer um plano de comunicação e trabalho árduo de clipping;
·
Posicionamento:
descoberto o posicionamento é preciso explorar qualidades ou diferenciais que
possibilitem a Belcorp estar à frente dos concorrentes;
·
Comunicação com frequência:
para que o posicionamento tenha funcionalidade é preciso que seja comunicado
com qualidade, ou seja sem ruído, aos clientes esse novo posicionamento, ou de
forma mais explícita o posicionamento atual, com frequência. Significa dizer
que a empresa vai ter uma frequência específica, a ser definida, nas redes
sociais, atentando sempre aos públicos específicos de cada uma das redes;
·
Google adword: anúncios
no google adwords é uma ótima ferramenta, pois possibilita comunicar a praças
específicas, com o dispêndio mínimo de mídia, no qual o investimento funciona
por CPC (custo por clique) e será pago somente pelos consumidores que de alguma
forma tem interesse. Uma boa base de palavras-chave é principal fator para a eficiência
do anúncio.
·
Pagina patrocinada no
Facebook: rede social com maior número de usuários no mundo todo, onde as
páginas patrocinadas possibilitam, com pequeno investimento, comunicar aos
clientes segmentando-os por sexo, localização, idade, interesses e por conexão
de páginas. O que pode possibilitar uma interação maior entre os clientes, além
de ser uma forma de comunicação direta com os clientes estreitando os laços.
·
Foursquare: rede
social em que as pessoas postam a localização (check in) geralmente integrado ao twitter e facebook. Instigar os
consumidores a fazerem check in, o que possibilita mídia gratuita/espontânea
sobre a localização da empresa, além de mencionar o nome. No aplicativo também
é possível dar dicas ou avaliar o local, fornecendo a melhor comunicação de
todas: o boca-a-boca.
Então, essas são as minhas sugestões para a comunicação
do instituto na internet.
